FW İlaç A.Ş

Perspektifimiz

• Yenilikçiliği; şirket içinde yönetilen, faydaları ölçülebilen ve rekabet avantajı yaratan bir yaşam kültürüne dönüştürmek
• Ürünlerimizin değerini ve sürdürülebilir kalite gücünü yükseltmek
• Marka, ürün, hizmet, iş süreçleri ve üretim çalışmalarında maksimum verimi sağlamak
• Ürünlerimizin kalitesiyle müşteri memnuniyetini sürekli kılmak
• Sunduğumuz kaliteli ürünler, uygun fiyatlar ve yeniliklerden herkesin faydalanabilmesi için müşteri yelpazemizi sürekli geliştirmek
• Müşteri odaklı bir yapılanma ve kaliteyi ilke edinen bir yaklaşımı benimsemek

Anahtar İlkelerimiz

• Tüketiciyi tüm faaliyetlerimizin merkezine konumlandırmak.
• Kaliteyi ve onun daima gelişen standartlarını benimsemek.
• Birlikte çalıştığımız iş arkadaşlarımızla ilişkilerimizi etik değerler çerçevesinde sürdürmek

Politikamız

• Çevreye duyarlı, yasalara saygılı, iş güvenliğine önem veren bir firma olarak Türkiye’de örnek bir marka olmak.
• Müşterilerin beklentisi ve ihtiyaçlarına göre kendini yenileyen satış ağımızı güçlendirmek
• Müşterilerimizin beklentilerini her zaman aşarak karşılayan bir marka olmak
• Ürün ve hizmet kalitesini her gün biraz daha yükseltmek
• Sürekli güncel kalmak, üretimden satışa tüm pazarlama süreçlerinde günümüzün en yeni teknolojilerinden ve en güncel bilgi birikimlerinden yararlanmak
• Müşterilerimizin ve paydaşlarımızın sağlığını ön planda tutmak.
• Geri dönüşüm kurallarını uygulayarak ekonomimize ve ekolojik koşulların iyileştirilmesine katkıda bulunmak.